El papel del gerente es esencial para producir productos de calidad, experiencias de cliente de clase mundial y retención de miembros del equipo. Los gerentes deben predicar con el ejemplo a través de vivir la misión y los valores de MWB a diario. Debes estar certificado en cada estación y encargarte de la formación y de asegurarte de que tu equipo se sienta cómodo en la cocina y el comedor. Su objetivo es garantizar la mejor experiencia del cliente a través de la gestión de la excelencia operativa. A medida que crezca, será mentor de líderes de equipo, ayudará a establecer horarios, realizar pedidos, administrar presupuestos, liderar turnos y llevar a cabo otras habilidades esenciales de administración de restaurantes.
Visión general de la empresa
MWB es una franquicia privada de la familia Whataburger. Construiremos y operaremos al menos 30 tiendas en el norte de Alabama. Nuestro rápido crecimiento significa un rápido potencial de crecimiento para su carrera.
Buscamos lo mejor de lo mejor para operar nuestros restaurantes. Nuestro equipo de alto rendimiento sirve desayunos y hamburguesas recién hechos a pedido las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
¡Únase a nosotros para servir a las comunidades una hamburguesa tan grande y deliciosa que tienen que decir "What-A-Burger"!
Resumen del trabajo
Ser gerente en MWB Whataburger es un trabajo increíblemente importante. Servirás como líder del restaurante y miembro del equipo. Trabajará arduamente para servir a los clientes en su restaurante y asegurarse de que tengan una experiencia de clase mundial en cada visita, así como para hacer que cada individuo de su equipo alcance su máximo potencial. Si eres un gerente destacado y deseas crecer en tu carrera, tendrás varias oportunidades con MWB.
Responsabilidades
- Liderar e inspirar equipos: crear un entorno de excelencia en el servicio con urgencia
- Ayude a un socio operativo a administrar un negocio multimillonario
- Ofrezca una experiencia de cliente de clase mundial a través de la excelencia operativa
- Maneja los problemas de los clientes de inmediato con el máximo respeto para el cliente y los miembros del equipo.
- Garantiza un traspaso de turnos sin problemas a los gerentes del siguiente turno
- Se adhiere a los procedimientos de seguridad alimentaria para asegurar los estándares adecuados de saneamiento y limpieza.
- Enseña limpieza, saneamiento y procedimientos de cocina y comedor
- Comunica los problemas y proporciona ideas de mejora al socio operativo
- Se adhiere a todas las políticas y procedimientos de seguridad
- Demuestra responsabilidad fiscal con todos los activos de la empresa
- Ayuda con la contratación, la programación y lleva a cabo otras responsabilidades de administración de restaurantes
- Lidera turnos llevando a cabo la Misión y Valores de MWB
Calificaciones
- Liderazgo
- Experiencia del cliente
- Habilidades de escucha
Beneficios/Ventajas
- Oportunidades claras de crecimiento profesional
- Programas de Desarrollo de Liderazgo
- Flexibilidad de horarios
- Programa de Bonos Trimestrales
- Acceso en línea a su horario
- Beneficios de tiempo libre
- Premios al servicio
- Beneficios de seguro de salud y de vida
- Plan de ahorro 401 (k)
- Comidas con descuento
- Programa de Becas
- Whataburger Family Foundation (Asistencia de Subsidio por Dificultades)
Somos un empleador con igualdad de oportunidades y todos los candidatos calificados recibirán consideración por el empleo sin distinción de raza, color, religión, sexo, origen nacional, estado de discapacidad, estado de veterano protegido o cualquier otra característica protegida por la ley.
MWB es una franquicia privada de la familia Whataburger.
Construiremos y operaremos al menos 30 tiendas en el norte de Alabama. Nuestro rápido crecimiento significa un rápido potencial de crecimiento para su carrera.
Buscamos lo mejor de lo mejor para operar nuestros restaurantes.
Nuestro equipo de alto rendimiento sirve desayunos y hamburguesas recién hechos a pedido las 24 horas del día, los 7 días de la semana
Únase a nosotros para servir a las comunidades una hamburguesa tan grande y deliciosa que tienen que decir "What-A-Burger"
(si ya tienes un currículum en Indeed)
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