El rol del gerente es esencial para producir productos de calidad, experiencias de clientes de clase mundial y retención de miembros del equipo. Los gerentes deben liderar con el ejemplo a través de vivir la misión y los valores de MWB a diario. Debe estar certificado en cada estación y hacerse cargo de la capacitación y garantizar que su equipo se sienta cómodo en la cocina y el comedor. Su objetivo es garantizar la mejor experiencia del cliente a través de la gestión de la excelencia operativa. A medida que crezca, será mentor de líderes de equipo, ayudará a establecer horarios, realizar pedidos, administrar presupuestos, liderar turnos y llevar a cabo otras habilidades esenciales de administración de restaurantes.
Descripción general de la empresa
MWB es un franquiciado privado de la familia Whataburger. Construiremos y operaremos al menos 30 tiendas en el norte de Alabama. Nuestro rápido crecimiento significa un rápido potencial de crecimiento para su carrera.
Buscamos lo mejor de lo mejor para operar nuestros restaurantes. Nuestro equipo de alto rendimiento sirve desayunos y hamburguesas recién hechos a pedido las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
¡Únase a nosotros para servir a las comunidades una hamburguesa tan grande y deliciosa que tienen que decir "What-A-Burger"!
Resumen del puesto
Ser gerente en MWB Whataburger es un trabajo increíblemente importante. Serverás como líder de restaurante y miembro del equipo. Trabajará arduamente para servir a los clientes en su restaurante y asegurarse de que tengan una experiencia de clase mundial en cada visita, así como para que cada individuo de su equipo alcance su máximo potencial. Si usted es un gerente destacado y desea crecer en su carrera, tendrá varias oportunidades con MWB.
Responsabilidades
- Liderar e inspirar equipos: crear un entorno de excelencia en el servicio con urgencia
- Ayude al socio operativo a administrar un negocio multimillonario
- Ofrezca una experiencia de cliente de clase mundial a través de la excelencia operativa
- Maneja los problemas de los clientes de inmediato con el máximo respeto al cliente y a los miembros del equipo
- Garantiza transferencias de turnos sin problemas a los gerentes del siguiente turno
- Se adhiere a los procedimientos de seguridad alimentaria para asegurar estándares adecuados de saneamiento y limpieza
- Enseña limpieza, saneamiento y procedimientos de cocina y comedor
- Comunica problemas y proporciona ideas de mejora al socio operativo
- Se adhiere a todas las políticas y procedimientos de seguridad
- Demuestra responsabilidad fiscal con todos los activos de la empresa
- Ayuda con la contratación, programación y lleva a cabo otras responsabilidades de administración de restaurantes
- Lidera turnos llevando a cabo la Misión y Valores de MWB
Calificaciones
- Liderazgo
- Experiencia del cliente
- Habilidades de escucha
Beneficios/Ventajas
- Oportunidades claras de crecimiento profesional
- Programas de Desarrollo de Liderazgo
- Flexibilidad de horarios
- Programa de bonificación trimestral
- Acceso en línea a su horario
- Beneficios de tiempo libre
- Premios de servicio
- Beneficios de seguro de vida y atención médica
- 401 (k) Plan de ahorro
- Comidas con descuento
- Programa de Becas
- Fundación de la Familia Whataburger (Asistencia de Subvención por Dificultades)
Somos un empleador con igualdad de oportunidades y todos los candidatos calificados recibirán consideración por el empleo sin distinción de raza, color, religión, sexo, origen nacional, estado de discapacidad, estado de veterano protegido o cualquier otra característica protegida por la ley.
MWB es una franquicia de propiedad privada de la familia Whataburger.
Construiremos y operaremos al menos 30 tiendas en el norte de Alabama. Nuestro rápido crecimiento significa un rápido potencial de crecimiento para su carrera.
Buscamos lo mejor de lo mejor para operar nuestros restaurantes.
Nuestro equipo de alto rendimiento sirve desayunos recién hechos a pedido y hamburguesas las 24 horas, los 7 días de la semana.
Únase a nosotros para servir a las comunidades una hamburguesa tan grande y deliciosa que tienen que decir "Qué hamburguesa"
(si ya tienes un currículum en Indeed)
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